केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया यात्रियों की ओर से लगातार मिल रही शिकायतों के बाद सोमवार को अचानक दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल—3 पहुंच गए। उन्होंने भीड़भाड़ वाले इलाकों का निरीक्षण किया। एयरपोर्ट के कर्मचारियों से समस्याओं के बारे में चर्चा की और दिशा-निर्देश दिए।

दिल्ली एयरपोर्ट पर आने वाले यात्रियों द्वारा लगातार भीड़भाड़ व व्यवस्थाओं संबंधी शिकायतें मिल रही थीं। दिल्ली एयरपोर्ट पर रविवार को भी काफी यात्रियों को घंटों इंतजार करना पड़ा था। सुरक्षा जांच से लेकर बोर्डिंग गेट तक भीड़ से यात्री परेशान हो रहे हैं। कई लोगों ने सोशल मीडिया पर टर्मिनल—3  पर भीड़ की तस्वीरें भी शेयर कीं।

देश के सबसे बड़े इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट के तीन टर्मिनल हैं- टी—1, टी—2 और टी—3। सभी अंतरराष्ट्रीय उड़ानें और साथ ही कुछ घरेलू सेवाएं टी—3 से संचालित होती हैं। इस एयरपोर्ट पर हर दिन लगभग 1.90 लाख यात्री ट्रेवल करते हैं। साथ ही हर रोज लगभग 1,200 उड़ानों को संचालित किया जाता है।

एयरपोर्ट के निरीक्षण के बाद सिंधिया ने मीडिया से कहा- कोविड प्रतिबंधों के कारण उड्डयन उद्योग को भारी नुकसान उठाना पड़ रहा था। अब कोविड संकट से उबरने के बाद एयरपोर्ट्स पर यात्रियों की काफी भीड़ है।

उन्होंने कहा कि आज से एंट्री गेट की संख्या 14 से बढ़ाकर 16 कर दी है। एयरपोर्ट के अंदर अधिकारियों के साथ बैठक में फैसला लिया है कि एंट्री से पहले वेटिंग टाइम दिखाने के लिए हर एंट्री गेट पर एक बोर्ड लगाया जाएगा। इससे लोगों को उस गेट तक पहुंचने में मदद मिलेगी, जहां मिनिमम वेटिंग टाइम होगा।

सिंधिया ने बताया कि आज सिक्योरिटी प्रोसेस को लेकर एक और अहम फैसला लिया गया है। दिल्ली एयरपोर्ट पर वर्तमान में कुल 13 लाइनें उपयोग में हैं, जिन्हें हमने बढ़ाकर 16 कर दिया है। हम इसे 20 लाइनों के करीब लेते हुए कुछ और लाइनें जोड़ने का भी प्रयास कर रहे हैं।

इसके अलावा दिल्ली हवाई अड्डे और नागरिक उड्डयन मंत्रालय भी चेक-इन के दौरान भीड़भाड़ और लंबी लाइनों की शिकायतों के बीच एयरपोर्ट पर भीड़भाड़ कम करने के लिए चार सूत्री योजना लेकर आए हैं। एक्स-रे स्क्रीनिंग सिस्टम को बढ़ाया जाएगा, एक ट्रे रिट्रीवल सिस्टम मशीन और दो मानक एक्स-रे मशीन स्थापित की जाएंगी, दो एंट्री प्वाइंट्स- गेट 1ए और गेट 8बी को यात्रियों के उपयोग के लिए कन्वर्ट किया जाएगा और पीक आवर्स में उड़ान कम करने के लिए एयरलाइंस से बात की जा रही है।