महिला एक एयरलाइन कंपनी की गलती की वजह से घरेलू यात्रा में विदेश पहुंच गईं। हैरानी तो तब हुई जब महिला एयरपोर्ट पर उतरीं तो उनके पास न पासपोर्ट था और न ही वीजा।  मीडिया रिपोर्ट के अनुसार एलिस हेबर्ड नाम की महिला ने अमेरिकी एयरलाइन कंपनी फ्रंटियर से उड़ान भरी थी। उन्होंने न्यू जर्सी से फ्लोरिडा के लिए टिकट लिया था। लेकिन एक गड़बड़ी के कारण वो दूसरी फ्लाइट में बैठ गईं और कैरेबियन कंट्री जमैका पहुंच गईं।

एलिस को जाना था फ्लोरिडा लेकिन चेक-इन के दौरान एयरलाइन कर्मियों ने ध्यान नहीं दिया और महिला इंटरनेशनल फ्लाइट में बैठ गईं। जब वह वहां एयरपोर्ट पर उतरीं तो उन्हें भनक भी नहीं लगी थी कि वह विदेश पहुंच गई हैं। सिक्योरिटी जांच हुई तो उनके साथ-साथ वहां के जांच अधिकारी भी चौंक गए।

एलिस के अनुसार वह अक्सर फ्लाइट से सफर करती रहती है। उस दिन भी फ्लाइट में बैठने के लिए गेट पर पहुंची थीं। फ्लाइट पर चढ़ने से पहले वह बाथरूम चली गई। जब लौटीं तो बोर्डिंग पास चेक कर रहे शख्स ने हड़बड़ी में मुझे दूसरी फ्लाइट में बैठा दिया। एलिस ने दावा किया कि एंट्री गेट चेंज होने के कारण वो फ्लोरिडा के जैक्सनविले के बजाय जमैका पहुंच गईं।

एलिस ने कहा, मैं पीठ की सर्जरी से उबर रही हूं। मुझे देखकर एयरलाइन कर्मी ने सीधे सीट पर बैठा दिया। जल्दी-जल्दी में उसने बोर्डिंग पास चेक किया था। जमैका के एयरपोर्ट पर उतरने के बाद वहां से दूसरी फ्लाइट लेकर वापस अमेरिका आई।

इस मामले में फ्रंटियर एयरलाइंस के एक प्रवक्ता ने कहा कि हम इस घटना को लेकर खेद प्रकट करते हैं और कस्टमर से माफी मांगते हैं। हमने उन्हें टिकट के पैसे वापस करने और मुआवजा देने का फैसला किया है। साथ ही जमैका के एयरपोर्ट के साथ इस केस को सुलझा लिया है।