
उपभोक्ता संरक्षण आयोग ने मानक से कम स्तर के प्रेशर कूकर की बिक्री की अनुमति देने के लिए अमेजन पर एक लाख का जुर्माना लगाया है। ऑनलाइन शॉपिंग प्लेटफॉर्म अमेजन ने कुछ खराब प्रेशर कूकर ग्राहकों को बेच दिए। इसीपर उपभोक्ता संरक्षण आयोग ने अमेजन की क्लास लगा दी।
सरकार ने देश में प्रेशर कूकर के उत्पादन और उसकी ब्रिकी के लिए कुछ मानक तय किए हैं। इस मानक को पूरा किए बिना कोई भी कंपनी भारत में प्रेशर कूकर नहीं बेच सकती। उपभोक्ता संरक्षण आयोग के गुणवत्ता नियंत्रण आदेश के बावजूद अमेजन ने खराब क्वालिटी के 2000 से अधिक प्रेशर कूकर बेच दिए। इस बात की खबर लगते ही उपभोक्ता संरक्षण आयोग ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के खिलाफ स्वत: कार्रवाई शुरू कर दी। जांच में पाया गया कि अमेजन ने कुल 2,265 प्रेशर कूकर ऐसे बेचे, जो तय मानक को पूरा नहीं करते थे। ये कूकर गुणवत्ता नियंत्रण आदेश के बाद अमेजन के प्लेटफॉर्म से बेचे गए थे। अमेजन ने ऐसे प्रेशर कूकर की बिक्री से 6,14,825.41 रुपये की कमाई की थी। उपभोक्ता संरक्षण आयोग ने अमेजन को अपने प्लेटफॉर्म पर बेचे गए 2,265 प्रेशर कूकर को वापस मंगाने के आदेश दिए हैं। साथ ही 45 दिनों के भीतर ग्राहकों के पैसे को लौटाकर रिपोर्ट पेश करने को कहा है। कंपनी को निर्देश दिया गया कि वो एक लाख रुपये का जुर्माना अदा करे, क्योंकि उसने उपभोक्ताओं के अधिकारों का उल्लंघन किया है। अमेजन ने स्वीकार किया कि उसने अपने प्लेटफॉर्म पर बेचे गए प्रेशर कूकर के लिए ‘बिक्री कमीशन’ शुल्क प्राप्त किया है।